PT MMKSI Terus Meningkatkan Pelayanan Untuk Konsumennya

0
500

otomampir.com – Gelaran GIIAS 202, di Booth Mitsubishi ((MMKSI))  menghadirkan sebuah inovasi baru untuk menigkatkan pelayanan ke pada konsumenya.  Yaitu, MIRA, Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot dan juga beberapa peningkatan customer journey yang ada pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID). Dalam aplikasi My Mitsubishi Motors ID, banyak fitur andalan terbaik MMKSI seperti : Find Dealer, Service Booking, Test Drive, dan Emergency Service. Selain itu, MMKSI menghadirkan beragam fitur barunya yang lebih inovatif  seperti: SPK Tracker, Warranty Activation, Digital Owner Manual dan Service Booklet, My Coupon, dan Online Community MiMate (Mitsubishi Motors Adventure Team). Peningkatan fitur ini dihadirkan untuk memberikan layanan terbaik dan kemudahan bagi para konsumennya. MMKSI berkomitmen untuk terus memberikan dukungan kepada konsumen dalam mengejar ambisi dan passion melalui petualangan bersama Mitsubishi Motors. MIRA adalah Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot, hadir sebagai komitmen MMKSI kepada konsumen loyal yang dapat membantu selama 24 jam. Layanan virtual ini berbasis chat dan hadir dengan berbagai fitur yang memudahkan konsumen mendapatkan pelayanan Mitsubishi Motors. MIRA dapat diakses melalui: Aplikasi WhatsApp di 0811-130-1300 – My Mitsubishi Motors ID- Website resmi Mitsubishi Motors Indonesia

Selain virtual assistant, MMKSI juga menghadirkan beragam inovasi pada fitur-fitur My Mitsubishi Motors ID (MMID). Fitur terbaru tesebut akan memberikan warna baru dalam dunia digital dan mengutamakan kenyamanan bagi penggunanya untuk mendapatkan layanan terbaik MMKSI. Adapun fitur-fitur terbaru pada MMID yaitu:  Lacak Pesanan Kendaraan & Aktivasi Garansi. Fitur ini akan memudahkan para konsumen untuk mengetahui status pesanan kendaraan, mulai dari proses awal pemesanan hingga pengiriman kendaraan. Tidak hanya itu, terdapat layanan aktivasi garansi kendaraan yang memungkinkan konsumen mengaktifkan garansi kendaraannya melalui aplikasi. Konsumen juga dapat dengan mudah mengakses informasi masa berlaku garansi dan dokumen digital kendaraan. Digital Owner Manual dan Service Booklet. Pada fitur ini, konsumen dapat dengan mudah mengakses dokumen owner manual dan buku service kendaraan secara digital tanpa dokumen fisik atau paperless. Konsumen cukup mendaftarkan kepemilikan kendaraan Mitsubishi pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID. My Coupon. Melaui fitur ini, konsumen dapat melihat promo menarik dari Mitsubishi dalam bentuk kupon digital. Konsumen bisa memilih kupon digital dengan beragam benefit yang ditawarkan melalui aplikasi MMID dengan mudah. MiMate (Mitsubishi Motors Adventure Team). Fitur ini hadir sebagai sebuah platform komunitas online untuk seluruh pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia. Melalui fitur ini, konsumen dapat berkomunikasi dengan pengguna kendaraan Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia dan berbagi momen dan pengalamanannya hingga berdiskusi bersama mengenai produk Mitsubishi Motors. Tidak hanya mengenai Mitsubishi Motors saja, konsumen juga dapat berbagi mengenai adventure mereka, modifikasi kendaraan, travelling, kuliner, lifestyle, dan lainnya. MMKSI berharap MiMate dapat menjadi tempat yang nyaman untuk berbagi pengalaman, bercerita, dan saling terhubung satu sama lain dengan sesame #WargaMitsubishiMotors. mampirrr

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here