otomampir.com – Setelah pemerintah membolehkan mudik lebaran di 2023, banyak masyarakat yang akan memanfaatkan momentum tersebut untuk mudik lebaran ke kampung halamannya. Untuk itu, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) bersiap dengan kembali menghadirkan program Bengkel Siaga Suzuki yang akan menemani perjalanan mudik menjadi lebih aman dan nyaman. Bengkel Siaga Suzuki terletak di 65 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali, bisa dimanfaatkan konsumen yang mudik menggunakan kendaraan pribadinya. Bengkel Siaga Suzuki tahun ini akan hadir di sepanjang jalur mudik Sumatera – Jawa – Bali, dengan 55 Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 Bengkel Siaga untuk sepeda motor Suzuki. Bengkel Siaga Suzuki ini akan mulai beroperasi dan dapat digunakan oleh konsumen mulai 19 April hingga 27 April 2023, selama 12 jam setiap hari. Khusus untuk 29 outlet Bengkel Siaga mobil diantaranya akan beroperasi selama 24 Jam. Konsumen akan langsung dilayani oleh teknisi yang berpengalaman serta kelengkapan suku cadang.
Konsumen yang memanfaatkan program Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan layanan pemeriksaan 23 item pada kendaraan secara gratis dan sesuai dengan standar Suzuki. Apabila diperlukan, perbaikan kendaraan dan penggantian spareparts dapat dilakukan secara langsung di Bengkel Siaga Suzuki. Selain itu, konsumen juga dapat memanfaatkan fasilitas lainnya seperti adanya ruang istirahat yang nyaman, tersedia ta’jil, makanan ringan, musholla, kids corner, bahkan konsumen bisa mendapatkan souvenir secara gratis. Tentunya kebersihan tempat terjamin sehingga konsumen tidak perlu khawatir jika berkunjung ke Bengkel Siaga Suzuki. Lebih dari itu, konsumen juga dapat mengakses informasi mengenai kondisi dealer dan juga informasi terkait dengan jalur mudik.
Bagi pemilik kendaraan Suzuki yang mengalami kondisi darurat saat perjalanan, seperti ban pecah atau kendala pada mesin namun berada jauh dari lokasi Bengkel Siaga Suzuki, dapat memanfaatkan layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA). Dengan menggunakan layanan ini, pemilik mobil Suzuki dapat memperoleh layanan Towing dan Service car. Khusus bagi pelanggan yang masih dalam periode garansi atau di bawah 3 tahun dapat memperoleh layanan Towing secara gratis. Menurut Hariadi, keamanan dan kenyamanan saat melakukan perjalanan mudik adalah hal yang utama sehingga Suzuki akan mendukung melalui kehadiran Bengkel Siaga Suzuki. “Kami berharap program Bengkel Siaga Suzuki dan SERA ini dapat memberikan rasa tenang dan nyaman bagi pelanggan kami dalam melakukan perjalanan mudik lebaran. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan kami,” ucap Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT SIS. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Bengkel Siaga Suzuki dan layanan SERA, dapat menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800. Pelanggan juga bisa mendapatkan informasi perihal bengkel Siaga melalui website Suzuki dan official instagram @suzuki_id